Klantenservice

Handleiding Koffiemachine Black & White

Is je koffie verkeerd? Door middel van onderstaande handleiding, een overzicht van de veelvoorkomende problemen en de veelgestelde vragen helpen we je graag op weg.

Kom je er toch niet uit? Ons supportteam is te bereiken op 0355825404.

 

Ga direct naar:

> Handleiding

> Veelvoorkomende problemen

> Veelgestelde vragen

Handleiding

Hoe moest dat nu ook alweer?

Stap 1

Verwijder de platen aan zowel de voorzijde als de zijkanten van het verrijdbare frame.

Stap 2

Open de draplade, haal de stoksleutel eruit en draai het koffiezetapparaat aan de linkerzijde omhoog. Let erop dat hierbij de koelkastdeur dicht zit, de draplade geheel in het apparaat zit en er geen slangen/snoeren klem komen te zitten tussen het frame en het apparaat.

Stap 3

Vul de blauwe schoonwaterfles met water en plaats de witte buis terug in de fles.

Stap 4

Controleer of de afvoerslang in de vuilwatertank zit. 

Stap 5

Zorg ervoor dat er geen andere apparatuur is aangesloten op de groep waar je de Black & White op aan gaat sluiten, de Black & White machine verbruikt 3500 Watt. Steek de stekker in het stopcontact.

Stap 6

Verwijder de draplade. Wanneer u links achterin kijkt, ziet u hier de aan/uit knop. Als de knop rood verlicht is, staat de machine aan.

Stap 7

Zorg ervoor dat ook het rode lampje op de knop van de Flow Jet pomp brandt.

Stap 8

Vul de spoelcontainer met ca. 5 cm schoon water, doe de slang in de container en plaats de container terug in de koelkast.

Stap 9

Ondertussen is het spoelpictogram op het scherm verschenen. Druk op het pictogram totdat de machine gaat spoelen, het spoelen zal ca. 2 minuten duren.

Stap 10

Bovenstaand pictogram zal na 2 minuten weer op het scherm verschijnen. Tik het pictogram weer aan en volg exact de stappen op het scherm. Mocht dit pictogram niet verschijnen, druk dan op het onderstaande pictogram totdat het verzoek tot reinigen verschijnt en volg de verdere instructies op het scherm. Wij adviseren om dit een half uur voor ingebruikname te doen zodat de machine niet op een ongelegen moment gereinigd hoeft te worden. Het reinigen zal ca. 25 minuten in beslag nemen.

Stap 11

Als het schoonmaakprogramma is beëindigd, verwijder dan de spoelcontainer uit de koelkast, leeg de vuilwatertank en vul de schoonwaterfles opnieuw met water.

Stap 12

Vul de bonenreservoirs met bonen en vul de melkcontainer met melk. Plaats de melkcontainer in de koelkast. Zorg ervoor dat het slangetje zich in de melkcontainer bevindt.

 

Stap 13

Plaats de platen terug en de B&W is klaar voor gebruik.

Let op! 

Controleer regelmatig of de vuilwatercontainer niet vol zit en of er nog genoeg water in de schoonwatercontainer zit

 


Veelvoorkomende problemen

Mogelijke oorzaken:

  • Controleer of de stekker in het stopcontact/stekkerblok zit
  • Controleer of de rode aan/uit knop aan staat
    1. Verwijder de draplade en controleer de rode knop die zich links onderin bevindt
    2. Is de knop verlicht? Dan staat de machine aan

 

Mogelijke oorzaken:

  • Controleer of er voldoende water in de blauwe schoonwaterfles zit
  • Controleer of de aanzuigbuis op de juiste manier in de schoonwaterfles zit
  • Controleer of de rode aan/uitknop van de flowjet/waterpomp aan staat
    1. Verwijder de draplade en controleer de ordeknop die zich links onderin bevindt
    2. Is de knop verlicht? Dan staat de machine aan
  • Brandt de aan/uitknop, maar geeft de B&W nog steeds halve koppen koffie?
  • Dan dient u het blauwe stekkertje onder uit de flowjet/waterpomp te trekken. Hiermee schakelt u de vlotter uit. Hierbij is het van belang dat er altijd voldoende water in de schoonwaterfles zit om verdere schade te voorkomen.

 

Mogelijke oorzaken:

  • Controleer of de melkkan in de koelkast gevuld is met melk
  • Controleer of de melk niet bevroren is. Is dit wel het geval? Dan is de temperatuursensor defect
    1. Zet de koelkast uit (de rode aan/uitknop bevindt zich onder de koelkast)
    2. Verwijder de melkcontainer met de bevroren melk
    3. Vul de spoelcontainer met warm water
    4. Plaats deze terug in de koelkast met de melkslang in de container
    5. Sluit de deur
    6. Na 20 minuten zijn de sensor en slang ontdooid
    7. Plaats de melkcontainer terug in de koelkast en plaats de melkslang erin
    8. Laat de koelkast uit staan
    9. U kunt nu weer koffie met melkproducten gebruiken
    10. Neem vervolgens altijd contact op met de technische dienst om dit probleem te melden

Mogelijke oorzaak:

  • Controleer de sterkte van de koffiebonen die u gebruikt. Hoe lager het cijfer, hoe lichter de koffie. U dient bonen te gebruiken die een sterkte hebben tussen de 7 en de 10

Veelgestelde vragen

Ja, let er alleen wel op dat de machine is afgesteld op boon type 8, mocht u een lager getal kiezen zal de smaak van de koffie minder sterk zijn.

Druk voor ca. 5 seconde op onderstaand pictogram:

Volg vervolgens exact de stappen op het scherm om het reinigingsprogramma in gang te zetten. Wij adviseren om dit een half uur voor ingebruikname te doen zodat de machine niet op een ongelegen moment gereinigd hoeft te worden. Het reinigen zal ca. 25 minuten in beslag nemen.

Nee, om die reden dient u een half uur voor gebruik de machine te reinigen zodat dit niet op een ongemakkelijk moment moet plaats vinden.

Thee, koffie, espresso, cappuccino, latte en latte machiato.

  • 240 espresso's
  • 200 koppen koffie
  • 18 liter warm water
  • 130 cappuccino's
  • Inhoud bonenreservoir 1.5 kg
  • Inhoud koelkast 5 liter